개인정보 처리방침과
사이트 이용 안내

개인정보 처리방침

윤꿀하우스(이하 “운영자”)는 상담 문의 응대를 위해 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.

1. 01

   수집하는 항목

   상담 신청 양식에서 이름, 연락처(이메일 또는 휴대전화번호)를 필수로, 운영 중인 숙소 링크, 숙소 개수, 희망 시기, 문의 내용을 선택적으로 받습니다. 별도의 회원가입 절차가 없으며, 주민등록번호 등 고유식별정보나 결제 정보는 받지 않습니다.

2. 02

   수집하는 방법

   이용자가 상담 신청 양식을 직접 작성해 보내거나, 이메일 · 카카오톡 채널 · 인스타그램으로 직접 연락하는 경우에만 수집합니다. 이용자가 먼저 남기지 않은 정보는 수집하지 않습니다.

3. 03

   이용 목적

   문의에 대한 답변과 상담 진행, 그리고 상담 결과에 따른 견적 안내 목적으로만 사용합니다. 동의 없이 광고나 홍보 메시지를 보내지 않습니다.

4. 04

   보유 기간

   상담이 종료되고 계약으로 이어지지 않은 경우 지체 없이 파기합니다. 계약이 체결된 경우에는 계약 이행과 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 법령상 보관 의무가 없는 한 즉시 삭제합니다.

5. 05

   제3자 제공

   이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.

6. 06

   처리 위탁

   문의 양식의 접수와 전달을 위해 외부 폼 서비스와 이메일 서비스를 사용할 수 있습니다. 이 경우 해당 서비스는 문의 내용을 전달하는 용도로만 정보를 처리하며, 사용하는 서비스명은 요청하시면 안내해 드립니다.

7. 07

   이용자의 권리

   이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 연락 주시면 확인 후 지체 없이 처리합니다.

8. 08

   쿠키와 접속 기록

   이 사이트는 광고 추적 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다. 호스팅 서비스(Cloudflare) 차원의 기본 접속 기록이 남을 수 있으나, 운영자가 이를 개인 식별에 사용하지 않습니다. 방문 통계 도구를 추가하게 되면 이 항목을 갱신합니다.

9. 09

   안전 조치

   받은 문의 내용은 접근이 제한된 계정에서만 확인하며, 상담 목적 외의 용도로 옮기거나 공유하지 않습니다.

10. 10

    문의처

    개인정보 처리에 관한 문의는 상담 신청 페이지에 안내된 연락처로 보내주시면 됩니다. 책임자는 운영자 본인입니다.

사업자 정보

사업자 정보는 확정되는 대로 이 표에 기재합니다.